Biblioteca de prompts — Oficiais de Crédito e Profissionais de Hipoteca
Doze prompts de amostra completos e os 150 títulos. O texto completo dos demais prompts está no livro.
Configuração e voz
#1 O seu perfil permanente
Cole nas instruções personalizadas: “Sou oficial de crédito hipotecário licenciada ([VAREJO/CORRETORA]) em [ESTADO(S)], trabalhando principalmente com [MISTURA DE MUTUÁRIOS]. Escrita para mutuário e para corretor: profissional, calorosa, simples, nível de oitavo ano, sem exagero, sem ponto de exclamação. Nunca declare, estime nem dê a entender uma taxa, um custo efetivo total, uma parcela, um número de custo de fechamento ou uma decisão de aprovação — deixe todo número como $____ ou [DO MOTOR DE PRECIFICAÇÃO], e nunca escreva que um empréstimo está aprovado, garantido ou certo de fechar. Nenhum nome nem detalhe real de mutuário; marcadores [ENTRE COLCHETES].”
#2 O calibrador de tom
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#3 O filtro de português simples
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#4 Menor, sempre
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#5 Três versões
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#6 O tira-jargão
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#7 Ensine a sua voz a ela
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#8 O briefing invertido
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#9 Conserte o meu ditado
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#10 De e-mail para mensagem
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#11 A segunda opinião
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#12 Explique como um mentor
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#13 O montador de listas
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#14 Versão em inglês
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#15 O que eu esqueci
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Educação do mutuário e pré-aprovação
#16 O explicador de opções de empréstimo
“Perfil genérico de mutuário: [EX.: COMPRADORA DE PRIMEIRA VIAGEM, 5% DE ENTRADA, CARTEIRA ASSINADA — sem detalhes reais]. Eu escolhi apresentar: [AS MINHAS OPÇÕES]. Escreva uma comparação em português simples: o que cada uma é, como diferem em entrada, seguro hipotecário e flexibilidade — em palavras, não em números. Todo valor fica em branco para eu preencher. Não recomende nenhuma; termine com ‘e é assim que a gente vai decidir junto’. Sem taxas, sem linguagem de aprovação. Menos de 250 palavras.”
#17 As boas-vindas da pré-aprovação
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#18 Pré-qualificação x pré-aprovação
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#19 A sequência do comprador de primeira viagem
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#20 O passo a passo da Estimativa
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#21 Educação sobre trava de taxa
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#22 Pontos e créditos, explicados
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#23 A relação entre dívida e renda em português simples
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#24 Crédito e precificação, com jeito
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#25 O desmonta-mito da entrada
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#26 O explicador da custódia
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#27 O explicador do seguro hipotecário
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#28 O explicador de documentação para autônomos
“Escreva uma mensagem para um mutuário autônomo no começo do empréstimo dele: por que renda de autônomo é documentada de forma diferente da de carteira assinada (verificando a estabilidade do negócio, não duvidando dele), os documentos padrão [A MINHA LISTA], por que cada um existe numa frase simples, e que pedidos complementares são normais, não mau sinal. Respeitosa com a expertise dele como dono. Sem promessa de aprovação, sem conta de renda. Menos de 250 palavras.”
#29 Por que dois anos
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#30 O motor do ‘por que ESTE documento’
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#31 O briefing da carta de explicação
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#32 O explicador de recursos de doação
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#33 A lista do ‘não faça isto antes do fechamento’
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#34 O explicador da avaliação do imóvel
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#35 A comparação de programas (conferir primeiro)
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#36 O explicador do VA
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#37 O explicador do condomínio
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#38 O cronograma de obra nova
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#39 A educação sobre taxa ajustável (sem previsões)
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#40 A resposta ao mutuário que está pesquisando
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Comunicação do funil
#41 O sistema de atualização de etapa
“Monte o meu kit de atualização de etapa. Para cada etapa — proposta recebida, submetido à análise, aprovação condicional, avaliação do imóvel de volta, liberado para fechar, fechamento agendado — escreva uma versão MUTUÁRIO (calorosa, o que aquilo significa, o que vem agora, o que eu preciso) e uma versão CORRETOR (enxuta: situação, próximo marco, data-alvo como [DATA], sinalizações). Menos de 80 palavras cada, [COLCHETES] para nomes e datas, sem taxas, e nada que garanta aprovação ou fechamento — ‘condicional’ continua condicional, ‘no rumo’ é o teto. Na minha voz.”
#42 Proposta recebida
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#43 Submetido à análise
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#44 Aprovação condicional
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#45 Atualizações da avaliação do imóvel
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#46 Liberado para fechar
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#47 Fechamento agendado
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#48 O pedido de documento de envio no mesmo dia
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#49 O novo pedido por páginas faltando
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#50 Notícia de atraso, na lata
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#51 A pré-aprovação silenciosa
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#52 O bilhete de confirmação da trava
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#53 Coordenação de vencimento de trava
“A trava de um processo vence em [DATA] e [O QUE ESTÁ PENDENTE] precisa liberar antes. Escreva o meu bilhete para [PROCESSADORA / CORRETOR / MUTUÁRIO — escolha um]: a data, o que tem que acontecer até quando, de quem é cada item, e o pedido. Factual, calmo, sem pânico. Menos de 90 palavras.”
#54 ‘A análise pediu mais — isto é normal’
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#55 A varredura de sexta do funil
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#56 O bilhete de apresentação da carta de pré-aprovação
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#57 O retorno da carta atualizada
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#58 O ânimo depois da proposta perdida
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#59 O mutuário que sumiu
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#60 A atualização do coobrigado
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#61 Coordenação com a empresa de registro
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#62 O lembrete do seguro residencial
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#63 O bilhete de expectativa do ‘o que acontece na análise’
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#64 A conversa da avaliação baixa
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#65 A negativa com dignidade
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A máquina de papelada
#66 O motor de liberação de condições
“Aqui vão condições abertas, redigitadas sem nenhum detalhe que identifique o mutuário: [LISTA]. Para cada uma, rascunhe o pedido para a parte certa ([MUTUÁRIO / EMPREGADOR / CORRETOR DE SEGUROS / CONDOMÍNIO]): exatamente o que é preciso, a razão de uma linha, o formato que libera de primeira, e a data-limite [DATA]. Profissional e específico — terceiros ocupados que não me devem nada. Menos de 100 palavras cada.”
#67 A cobrança da verificação de emprego
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#68 A cobrança da página de especificações do seguro
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#69 O pedido de documentos do condomínio
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#70 A escada profissionalmente persistente
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#71 O pedido de saldo devedor ou de subordinação
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#72 A estrutura da carta de explicação
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#73 Estrutura de carta — intervalo sem emprego
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#74 Estrutura de carta — consultas ao crédito
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#75 Estrutura de carta — depósito grande
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#76 Estrutura de carta — histórico de endereços
“Igual ao #72, para uma divergência de endereço: o esqueleto pergunta quais endereços são dele, as datas, e o motivo de qualquer divergência, nas palavras dele. Só linhas em branco.”
#77 O bilhete da planilha de tarifas
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#78 O passo a passo da Divulgação de Fechamento
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#79 O explicador do dinheiro necessário no fechamento
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#80 Coreografia da semana do fechamento
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#81 O alerta de fraude de transferência (avulso)
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#82 Logística do dia do fechamento
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#83 O pacote de pós-fechamento
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#84 O explicador da transferência de administração
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#85 A varredura de sexta das condições
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Relações com corretores de imóveis e indicações
#86 O toque semanal de funil ao corretor
“Formate as minhas atualizações semanais a corretores. Para cada processo compartilhado — [PRIMEIRO NOME DO CORRETOR / CODINOME DO IMÓVEL, SEM ENDEREÇOS / ETAPA / PRÓXIMO MARCO + DATA / ALGUMA NECESSIDADE] — escreva uma mensagem de sexta de 2 a 3 frases: situação em palavras simples, próximo marco com a data como [DATA], e qualquer coisa que eu precise do lado deles. Se nada mudou: diga isso com confiança. Sem taxas, sem garantias, sem ‘deve passar liso’. Ligeira, na minha voz.”
#87 A apresentação de negócio novo
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#88 O espelho de marcos para o corretor
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#89 A comemoração da liberação para fechar
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#90 O agradecimento pós-fechamento (corretor)
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#91 A sequência de cultivo de corretor novo
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#92 A proposta de marketing conjunto (pronta para conformidade)
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#93 O convite do almoço com aula
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#94 O roteiro de credibilidade com o corretor do anúncio
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#95 O resumo do negócio salvo
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#96 O folheto de financiamento do anúncio (com portão de conformidade)
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#97 A revisão anual do cliente antigo
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#98 A conferida neutra em relação à taxa
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#99 A preparação da conversa de refinanciamento
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#100 A abordagem de evento de vida
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#101 O agradecimento pela indicação (só palavras)
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#102 O pedido de avaliação
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#103 O pedido de permissão para depoimento
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#104 A apresentação a parceiro profissional
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#105 A reativação da base
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O trabalho de conhecimento
#106 O montador de pergunta limpa
“Eu preciso perguntar à minha analista (ou ao meu representante de conta) sobre um cenário. Versão bagunçada, sem detalhes identificadores: [FALA SOLTA]. Organize em: PERFIL DO MUTUÁRIO (genérico), OS FATOS (em tópicos, somente o que eu declarei), A(S) PERGUNTA(S) ESPECÍFICA(S) (numeradas, respondíveis), O QUE EU JÁ CONFERI. Não responda as perguntas você mesma — sinalize com [ACHISMO] tudo em que você chutaria. Formate como um e-mail curto.”
#107 A consulta de cenário a representantes de conta
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#108 O formatador de cola
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#109 O resumidor de boletins
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#110 O rastreador de critérios adicionais
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#111 De condições para lista de tarefas
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#112 Conta de cenário, mostrada e conferida
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#113 O mapa da estrutura de renda
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#114 O advogado do diabo da análise
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#115 O recálculo independente
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#116 O mestre de quiz da educação continuada
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#117 Fichas de educação continuada
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#118 O explicador de conceito normativo
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#119 Treine o oficial de crédito novo
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#120 A conferida de instinto do ‘eu pego este processo?’
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Marketing e crescimento
#121 O plano de conteúdo de nicho
“O meu nicho é [NICHO] em [REGIÃO METROPOLITANA]. Monte um plano de conteúdo de 12 temas respondendo às perguntas que este nicho digita no Google às onze da noite — específicas, preocupadas, práticas. Para cada uma: a pergunta nas palavras de quem busca, um roteiro de 3 tópicos, e o formato. Regras: só educativo, sem taxas nem valores de parcela, fatos de programa como [CONFERIR CONTRA AS DIRETRIZES ATUAIS], e rodapé de marcação [IDENTIFICADOR NMLS / LICENCIAMENTO / IGUALDADE DE OPORTUNIDADE DE MORADIA]. Tudo vai para a conformidade antes de publicar.”
#122 A reforma do Perfil da Empresa no Google
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#123 O guia do comprador de primeira viagem (isca de contato)
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#124 A mina de ouro das perguntas frequentes
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#125 Um mês de publicações (padrão sem taxas)
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#126 O roteiro de vídeo de 60 segundos
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#127 O calendário de conteúdo de 12 meses
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#128 O kit do almoço com aula
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#129 O roteiro do seminário para compradores
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#130 A página do nicho de médicos
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#131 A campanha de autônomos
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#132 O boletim trimestral
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#133 O lote de respostas a avaliação
“Aqui vão as avaliações deste mês com os nomes de quem avaliou retirados: [COLE]. Rascunhe as respostas: 1 a 3 frases, na minha voz, agradecidas, com redação variada. NUNCA confirme detalhes de empréstimo, circunstâncias financeiras, nem sequer que as especificidades da avaliação estão corretas — agradeça à pessoa, não ao processo. Qualquer coisa abaixo de 4 estrelas: rascunhe mas marque como SEGURAR PARA A MINHA REVISÃO.”
#134 A resposta à avaliação crítica
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#135 A página de biografia
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#136 A página única voltada a corretores
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#137 A publicação de recém-liberado
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#138 A publicação de mercado sem previsões
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#139 O bilhete de mudança entre estados
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#140 A autoconferida de termo-gatilho
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#141 A conferida de linguagem de crédito justo
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#142 O caminho do depoimento ao conteúdo
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#143 A publicação de conscientização sobre auxílio para entrada
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#144 A peça de educação alugar x ser dono
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#145 Mês de marketing em 60 minutos
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Administração e ritmo
#146 O resumo de segunda do funil
“Organize a minha semana a partir desta bagunça (sem identificador de mutuário): [COLE PROCESSOS/ETAPAS/DATAS/PROMESSAS]. Saída: os três fechamentos ou travas que conduzem esta semana, toda atualização devida hoje e a quem, as condições com os prazos mais longos para começar a cobrar agora, e o que eu estou esquecendo com base no que eu te contei semana passada [SE ESTIVER NESTA CONVERSA].”
#147 O escritor de procedimento
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#148 A revisão trimestral do negócio
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#149 O teste de delegação
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#150 A formatura da primeira edição
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Brochura · Português
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