Biblioteca de prompts — Administradores de Imóveis

#1 O seu perfil permanente

Cole nas instruções personalizadas: “Eu toco uma administradora de imóveis em [CIDADE, ESTADO] chamada [NOME DA EMPRESA], administrando cerca de [N] portas: [MISTURA]. Escrita voltada a inquilino e a proprietário: profissional, simples, breve, nível de oitavo ano, sem espalhafato, sem pontos de exclamação. Anúncios e publicidade: descreva o imóvel e as características dele apenas — nunca o tipo de pessoa que deveria morar ali, sem referências a nenhuma classe protegida. Nunca escreva o texto de uma notificação legal, de uma discriminação de depósito ou de outro documento legal — rascunhe só a mensagem de encaminhamento. Deixe todos os valores em dólares, datas e prazos como campos em branco, a menos que eu os dê.”

#2 O calibrador de tom

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#3 O filtro de linguagem simples

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#4 Mais curto, sempre

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#5 Três versões

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#6 O tira-jargão

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#7 Ensine a sua voz a ela

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#8 O briefing invertido

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#9 Conserte o meu ditado

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#10 Traduza para mensagem de texto

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#11 A segunda opinião

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#12 Explique como um instrutor

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#13 O montador de lista de conferência

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#14 Versão em inglês

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#15 O que eu esqueci

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#16 O motor de anúncio

“Escreva um anúncio de aluguel a partir das minhas anotações. Regras: descreva SÓ o imóvel, as características dele e fatos verificáveis de localização — nunca o tipo de pessoa, de família ou de estilo de vida a que a unidade ‘serve’. Sem referências a classe protegida, sem ‘seguro’ nem adjetivos sobre o caráter do bairro. Estrutura: título (quartos/banheiros + melhor característica), 3 parágrafos curtos (unidade / prédio-terreno / fatos práticos: aluguel $____, depósito $____, prazo, contas, estacionamento, política de animais, linha do link de candidatura). Depois rode a sua própria conferida de moradia justa no rascunho e sinalize qualquer coisa que descreva pessoas em vez de imóvel. Anotações: [TAGARELICE POR VOZ].”

#17 A captura da vistoria de divulgação

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#18 Cinco títulos

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#19 A lista de fotos do anúncio

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#20 O kit de resposta a consultas

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#21 O acompanhamento de visita não comparecida

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#22 A varredura de moradia justa

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#23 O tradutor de comodidades

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#24 A mensagem de pré-triagem

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#25 O explicador do processo de candidatura

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#26 O desvio da pergunta sobre o bairro

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#27 Atualização de situação da candidatura

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#28 O bilhete de encaminhamento da negativa

“Escreva a mensagem breve e neutra que acompanha uma decisão de candidatura não aprovada: agradeça, anote que a decisão foi tomada sob os nossos critérios escritos de locação aplicados a todos os candidatos, e que a notificação anexa explica os direitos da pessoa. NÃO declare motivos nem faça referência ao relatório de análise — a carta formal de ação adversa vem do meu fornecedor de análise ou do meu advogado conforme a FCRA [CONFERIR]. Menos de 60 palavras.”

#29 Aprovado! Próximos passos

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#30 Explicador dos recursos de entrada

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#31 O pacote de boas-vindas de entrada

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#32 Instruções de abertura de contas

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#33 A oferta de renovação

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#34 A resposta à contraproposta de renovação

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#35 O aviso prévio da não renovação

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#36 O explicador do aumento de aluguel

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#37 O recado de ajuste de preço ao proprietário

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#38 A mensagem da lista de espera

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#39 O explicador do fiador

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#40 A renovação do anúncio parado

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#41 O kit de cadência de ordem de serviço

“Escreva as minhas 7 mensagens padrão de manutenção, cada uma com menos de 70 palavras e com [COLCHETES]: confirmação no mesmo dia (recebido, nível de triagem, próximo passo e quando); fornecedor agendado (data, janela, plano de acesso); atraso ou peça em falta (o quê, por quê, novo prazo, o que a gente está fazendo enquanto isso); resposta de emergência (passo imediato de segurança, ajuda despachada, previsão); conclusão (o que foi feito, está tudo funcionando); acompanhamento de 3 dias sem resposta; escalonamento de problema recorrente (o que muda desta vez). Calmas, específicas, e nunca prometendo um prazo de reparo que um fornecedor não confirmou — prometa a próxima atualização no lugar.”

#42 O roteiro de triagem de emergência

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#43 A mensagem de encaminhamento do aviso de entrada

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#44 Coordenação de acesso do fornecedor

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#45 O escalonamento de problema recorrente

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#46 Conclusão + pedido de avaliação

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#47 Lembretes sazonais ao inquilino

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#48 A escada de lembretes de aluguel

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#49 A proposta de parcelamento

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#50 O recado do pagamento devolvido

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#51 A carta de documentação de infração de contrato

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#52 A dupla da reclamação de barulho

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#53 A conversa do animal não autorizado

“Um [ANIMAL] foi observado na unidade [CÓDIGO]; o contrato é sem animais / com animal por aditivo. Escreva a mensagem factual de averiguação: o que foi observado, os termos do contrato, os caminhos possíveis (aditivo de animal a $____ se eu oferecer / retirada conforme o contrato), data para responder. IMPORTANTE: inclua uma linha neutra dizendo que, se for um animal de assistência, a pessoa deve nos avisar para a gente processar o pedido conforme a orientação do HUD — aquele caminho não é infração [CONFERIR o tratamento com o advogado].”

#54 A averiguação de ocupação

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#55 A resposta ao aperto financeiro

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#56 O lote de avisos coletivos

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#57 O lembrete de estacionamento

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#58 A carta de instruções de saída

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#59 A oferta de vistoria prévia de saída

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#60 A resposta a pedido de transferência

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#61 A resposta ao pedido de rescisão antecipada

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#62 A carta de espólio

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#63 Desescalada com inquilino difícil

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#64 O limite de fora do horário

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#65 A despedida profissional

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#66 A narrativa do relatório ao proprietário

“Escreva a seção narrativa do meu relatório mensal ao proprietário a partir destes fatos (use SÓ estes números — nunca calcule, estime nem acrescente números): Imóvel [CÓDIGO]. Recebido $____ de $____. Ocupação [N/N]. Manutenção: [LISTA — o quê, por quê, custo]. Fervendo: [ITENS]. Nota de mercado: [FATOS]. Estrutura: o que aconteceu / por que importou ou o que evitou / o que vem a seguir e qualquer decisão necessária do proprietário. Confiante, factual, sem pedir desculpa por manutenção normal. Menos de 250 palavras.”

#67 A sequência de integração do proprietário

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#68 A carta de expectativas dos primeiros 60 dias

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#69 O pedido de aprovação

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#70 A atualização de inadimplência ao proprietário

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#71 O explicador do extrato

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#72 O memorando de investimento

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#73 A conversa da reserva

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#74 A carta de encaminhamento do depósito

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#75 A carta de ajuste da comissão de administração

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#76 A resposta de ‘a manutenção está alta’

“Um proprietário questionou o gasto de manutenção deste trimestre no [CÓDIGO]. Escreva a minha resposta usando só os valores que eu forneço: cada item, o que ele evitou ou preservou, comparação com o que adiar costuma custar [OS MEUS EXEMPLOS], e o padrão avaliado com honestidade ([SISTEMAS ENVELHECENDO / CASO ISOLADO]). Confiante, não defensiva — este gasto é o serviço.”

#77 A cobrança de documentos do fornecedor

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#78 O pedido de orçamento + a comparação

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#79 A carta de retorno ao fornecedor

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#80 O rompimento com o fornecedor

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#81 A contestação de nota

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#82 A declaração de documentação para o seguro

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#83 A recusa do ‘dobre a regra’

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#84 O esboço do contrato de administração

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#85 A varredura de fim de mês

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#86 Lote de respostas a avaliações

“As avaliações desta semana: [COLE, com os nomes retirados]. Responda a cada uma: 1 a 3 frases, na minha voz, agradeça, ecoe um detalhe específico, varie a redação. Nunca confirme que um avaliador é ou foi inquilino; nunca mencione detalhes de nenhuma locação, candidatura ou conta — nem os que o avaliador declarou. Abaixo de 4 estrelas: rascunhe mas marque SEGURAR PARA A MINHA REVISÃO.”

#87 A de 5 estrelas com um detalhe

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#88 A de 4 estrelas com uma ressalva

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#89 O mistério das 3 estrelas

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#90 A avaliação factualmente errada

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#91 A avaliação de quem nunca foi inquilino

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#92 A resposta à avaliação de ex-inquilino

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#93 A triagem do bombardeio de avaliações

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#94 O pedido de avaliação da entrada

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#95 O pedido de avaliação do reparo

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#96 O pedido de depoimento ao proprietário

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#97 Do depoimento ao texto de site

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#98 A resposta à história de manutenção

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#99 A publicação de marco

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#100 O acompanhamento da reclamação resolvida

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#101 O pedido de permissão para fotos

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#102 A resposta no portal de reclamação

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#103 A auditoria de reputação

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#104 Mineração de avaliações de concorrentes

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#105 A resposta no fórum

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#106 O laudo de vistoria

“Transforme a minha tagarelice de vistoria num laudo formal de vistoria de [ENTRADA / SAÍDA / PERIÓDICA] da unidade [CÓDIGO]: cômodo por cômodo, CONDIÇÃO / OBSERVAÇÕES / REF. DE FOTO. Use só as condições que eu declarei — nunca preencha nada que eu não mencionei; cômodos não mencionados são NÃO VISTORIADOS. Saída: distinga as minhas observações declaradas de dano do desgaste normal de uso, marcadas como avaliação minha. Sinalize no topo qualquer item de habitabilidade ou de segurança. Data, o meu nome, inquilino presente [S/N]. Seco, factual. Tagarelice: [VOZ].”

#107 O registro de legendas de foto

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#108 O destilador de documento

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#109 O patinho de borracha da triagem

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#110 A lista de preparação

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#111 O pacote de orçamento da preparação

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#112 A lista de imprevistos de prédio antigo

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#113 O escopo de serviço do fornecedor

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#114 A vistoria de segurança

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#115 O registro de ocorrência

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#116 O calendário de manutenção preventiva

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#117 O explicador de processo para contratado novo

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#118 O protocolo de chaves e acesso

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#119 Despejo mental de fim de dia

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#120 A conferida de intuição do ‘a gente pega esta porta’

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#121 Reforma do perfil

“Escreva o meu Perfil da Empresa no Google para uma administradora de imóveis: descrição com menos de 750 caracteres nomeando o que a gente administra e a [ÁREA] de forma natural; lista de serviços com descrições simples de uma frase; respostas às 8 perguntas que os proprietários sempre fazem (comissões, o que está incluso, análise cadastral, velocidade de locação, tratamento de reparos e limites de aprovação, repasses ao proprietário, troca de administradora, fornecedores próprios) — 2 a 3 frases cada, fatos desconhecidos como [EM BRANCO]. Confira tudo quanto a moradia justa: serviços e imóveis, nunca tipos de inquilino.”

#122 Um mês de publicações

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#123 A página de serviços

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#124 A página da região

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#125 A carta ao proprietário em potencial

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#126 A mina de ouro do FAQ de proprietário

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#127 O calendário de divulgação de 12 meses

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#128 A folha de ‘o que a gente cuida’

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#129 A carta de apresentação a corretores

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#130 O recado trimestral ao corretor

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#131 O estudo de caso do proprietário

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#132 O informativo ao proprietário

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#133 A entrega da análise de locação

“Transforme a minha pesquisa de comparáveis numa análise de locação limpa para o imóvel do interessado [NOME FICTÍCIO]: os comparáveis que eu forneço [LISTA COM ALUGUÉIS], a minha faixa recomendada $____ a $____ e o que a desloca (itens de condição), a estimativa de dias até alugar em cada ponto de preço [AS MINHAS ESTIMATIVAS], e o que a gente faria na semana um. No máximo duas páginas, só com os meus números.”

#134 A carta ao locador acidental

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#135 Página inicial do site

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#136 Partida no Google Ads

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#137 O anúncio de recrutamento

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#138 A proposta ao investidor

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#139 Publicação de patrocínio comunitário

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#140 A retomada da proposta perdida

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#141 O funil de avaliação para anúncio

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#142 A campanha de ‘a gente faz isso também’

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#143 Posicionamento pela lacuna do concorrente

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#144 A página de comissões

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#145 Mês de divulgação em 60 minutos

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#146 O resumo de segunda de manhã

“Organize a minha semana a partir desta bagunça: [COLE — SAÍDAS / VISITAS / LIGAÇÕES DE PROPRIETÁRIO / DATAS DE AUDIÊNCIA / JANELAS DE FORNECEDOR]. Saída: itens com horário fixo e conflitos, os 3 itens críticos para receita (vacâncias e inadimplências primeiro), ligações devidas hoje, e quaisquer itens com prazo legal a conferir nos meus sistemas (acertos de depósito, prazos de notificação) — sinalizados, não calculados.”

#147 O escritor de procedimento

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#148 A revisão trimestral

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#149 O teste da delegação

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#150 A formatura da primeira edição

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