Biblioteca de prompts — Administradores de Propiedades
Doce prompts de muestra completos y los 150 títulos. El texto completo de los demás prompts está en el libro.
Configuración y voz
#1 Tu perfil permanente
Pega esto en las instrucciones personalizadas: “Dirijo una empresa de administración de propiedades en [CIUDAD, ESTADO] que se llama [NOMBRE DEL NEGOCIO], y administro como [N] unidades: [MEZCLA]. Escritura dirigida a inquilinos y a dueños: profesional, llana, breve, nivel de segundo de secundaria, sin exageraciones, sin signos de admiración. Anuncios y publicidad: describe la propiedad y sus características únicamente — nunca el tipo de persona que debería vivir ahí, sin referencias a ninguna clase protegida. Nunca escribas el texto de un aviso legal, un desglose de depósito ni otro documento estatutario — redacta únicamente el mensaje que lo acompaña. Deja todos los montos en dólares, las fechas y los plazos como espacios en blanco a menos que yo te los dé.”
#2 El calibrador de tono
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#3 El filtro de español llano
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#4 Más corto, siempre
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#5 Tres versiones
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#6 El quita-jerga
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#7 Enséñale tu voz
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#8 El encargo al revés
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#9 Arregla mi dictado
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#10 Tradúcelo para mensaje de texto
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#11 La segunda opinión
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#12 Explícalo como capacitador
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#13 El armador de listas
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#14 Versión en inglés
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#15 Qué se me olvidó
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Renta
#16 El motor de anuncios
“Escribe un anuncio de renta con mis notas. Reglas: describe ÚNICAMENTE la propiedad, sus características y hechos verificables de ubicación — nunca el tipo de persona, hogar o estilo de vida al que la unidad le ‘queda’. Sin referencias a clases protegidas, sin adjetivos de ‘seguro’ ni de carácter del vecindario. Estructura: encabezado (recámaras y baños + la mejor característica), 3 párrafos cortos (unidad / edificio y terreno / datos prácticos: renta $____, depósito $____, plazo, servicios, estacionamiento, política de mascotas, renglón con el enlace de solicitud). Y luego corre tu propia revisión de vivienda justa sobre el borrador y señala cualquier cosa que describa personas en lugar de propiedad. Notas: [PERORATA DE VOZ].”
#17 La captura del recorrido de promoción
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#18 Cinco encabezados
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#19 La lista de tomas del anuncio
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#20 El kit de respuestas a consultas
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#21 El seguimiento de la cita fallida
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#22 El barrido de vivienda justa
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#23 El traductor de amenidades
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#24 El mensaje de precalificación
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#25 La explicación del proceso de solicitud
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#26 La redirección de la pregunta del vecindario
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#27 La actualización de estatus de solicitud
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#28 La nota que acompaña un rechazo
“Escribe el mensaje breve y neutral que acompaña una decisión de solicitud que no fue aprobada: agradéceles, señala que la decisión se tomó bajo nuestros criterios escritos de renta aplicados a todos los solicitantes, y que el aviso adjunto explica sus derechos. NO declares razones ni hagas referencia al reporte de selección — la carta formal de acción adversa sale de mi proveedor de selección o de mi abogado conforme a la FCRA [VERIFICAR]. Menos de 60 palabras.”
#29 ¡Aprobado! Siguientes pasos
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#30 La explicación de los fondos de mudanza
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#31 El paquete de bienvenida de mudanza
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#32 Las instrucciones de alta de servicios
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#33 La oferta de renovación
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#34 La respuesta a la contraoferta de renovación
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#35 El aviso previo de no renovación
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#36 La explicación del aumento de renta
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#37 La nota de ajuste de precio al dueño
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#38 El mensaje de lista de espera
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#39 La explicación del fiador
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#40 La actualización del anuncio viejo
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Comunicación con inquilinos
#41 El kit de cadencia de órdenes de trabajo
“Escribe mis 7 mensajes estándar de mantenimiento, cada uno de menos de 70 palabras y con [CORCHETES]: acuse el mismo día (recibida, nivel de triaje, siguiente paso y cuándo); proveedor agendado (fecha, ventana, plan de acceso); demora o refacción pendiente (qué, por qué, nuevos tiempos, qué hacemos mientras tanto); respuesta a emergencia (paso inmediato de seguridad, ayuda despachada, hora estimada); terminado (qué se hizo, si todo está funcionando); seguimiento a los 3 días sin respuesta; escalamiento de problema recurrente (qué cambia esta vez). Con calma, específicos, nunca prometiendo un tiempo de reparación que un proveedor no haya confirmado — promete mejor el siguiente aviso.”
#42 El guion de triaje de emergencias
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#43 La nota que acompaña el aviso de entrada
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#44 La coordinación de acceso del proveedor
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#45 El escalamiento del problema recurrente
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#46 Terminado + petición de reseña
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#47 Recordatorios de temporada para inquilinos
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#48 La escalera de recordatorios de renta
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#49 La propuesta de plan de pagos
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#50 La nota del pago devuelto
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#51 La carta de documentación de incumplimiento
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#52 El par de la queja por ruido
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#53 La conversación de la mascota no autorizada
“Se observó [MASCOTA] en la unidad [CÓDIGO]; el contrato es sin mascotas o con mascota por adenda. Escribe el mensaje factual de indagación: qué se observó, los términos del contrato, las rutas hacia adelante (adenda de mascota por $____ si la ofrezco / retiro según el contrato), y la fecha límite para responder. IMPORTANTE: incluye un renglón neutral de que si se trata de un animal de asistencia nos lo hagan saber para procesar la solicitud bajo la guía de HUD — esa ruta no es un incumplimiento [VERIFICAR el manejo con el abogado].”
#54 La indagación de ocupación
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#55 La respuesta a una dificultad económica
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#56 El lote de avisos comunitarios
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#57 El recordatorio de estacionamiento
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#58 La carta de instrucciones de mudanza de salida
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#59 La oferta de recorrido previo a la salida
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#60 La respuesta a una solicitud de traslado
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#61 La respuesta a una terminación anticipada
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#62 La carta de sucesión
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#63 Bajar la tensión con un inquilino difícil
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#64 El límite fuera de horario
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#65 La despedida profesional
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Dinero y dueños
#66 La narrativa del reporte al dueño
“Escribe la sección narrativa de mi reporte mensual al dueño con estos hechos (usa ÚNICAMENTE estas cifras — nunca calcules, estimes ni agregues números): Propiedad [CÓDIGO]. Cobrado $____ de $____. Ocupación [N/N]. Mantenimiento: [LISTA — qué, por qué, costo]. Lo que se cocina: [PUNTOS]. Nota de mercado: [DATOS]. Estructura: qué pasó / por qué importó o qué evitó / qué sigue y si se necesita alguna decisión del dueño. Segura, factual, sin disculparse por el mantenimiento normal. Menos de 250 palabras.”
#67 La secuencia de incorporación del dueño
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#68 La carta de expectativas de los primeros 60 días
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#69 La solicitud de autorización
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#70 La actualización de morosidad al dueño
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#71 La explicación del estado de cuenta
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#72 El memorándum de inversión de capital
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#73 La conversación de la reserva
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#74 La carta que acompaña el depósito
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#75 La carta de ajuste de la comisión de administración
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#76 La respuesta al ‘el mantenimiento está muy alto’
“Un dueño cuestionó el gasto de mantenimiento de este trimestre en [CÓDIGO]. Escribe mi respuesta usando únicamente las cifras que yo aporto: cada punto, qué evitó o qué preservó, la comparación con lo que suele costar diferirlo [MIS EJEMPLOS], y el patrón evaluado con honestidad ([SISTEMAS ENVEJECIENDO / CASO AISLADO]). Segura, no defensiva — ese gasto es el servicio.”
#77 La persecución de documentos del proveedor
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#78 La solicitud y comparación de cotizaciones
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#79 La carta de retroalimentación al proveedor
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#80 El rompimiento con el proveedor
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#81 La disputa de factura
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#82 La declaración de documentación para el seguro
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#83 La negativa a ‘doblar las reglas’
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#84 El esquema del contrato de administración
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#85 El barrido de fin de mes
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Reseñas y reputación
#86 Lote de respuestas a reseñas
“Las reseñas de esta semana: [PEGA, sin nombres]. Contesta cada una: de 1 a 3 oraciones, con mi voz, agradéceles, refleja un detalle específico, varía la redacción. Nunca confirmes que quien reseña es o fue inquilino; nunca menciones detalles de ningún arrendamiento, solicitud o cuenta — ni siquiera los que quien reseña declaró. Menos de 4 estrellas: redáctala pero márcala con ESPERAR MI REVISIÓN.”
#87 La de 5 estrellas con un detalle
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#88 La de 4 estrellas con un pero
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#89 El misterio de las 3 estrellas
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#90 La reseña factualmente equivocada
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#91 La reseña de quien nunca fue inquilino
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#92 La respuesta a la reseña de un ex inquilino
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#93 El triaje del bombardeo de reseñas
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#94 La petición de reseña de la mudanza
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#95 La petición de reseña de la reparación
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#96 La petición de testimonio al dueño
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#97 De testimonio a texto del sitio
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#98 La respuesta a la historia de mantenimiento
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#99 La publicación del hito
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#100 El seguimiento de la queja resuelta
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#101 La petición de permiso de fotos
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#102 La respuesta al portal de quejas
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#103 La auditoría de reputación
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#104 La minería de reseñas de la competencia
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#105 La respuesta en el foro
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Operaciones
#106 El reporte de inspección
“Convierte mi perorata de recorrido en un reporte formal de inspección [DE ENTRADA / DE SALIDA / PERIÓDICA] de la unidad [CÓDIGO]: cuarto por cuarto, CONDICIÓN / NOTAS / REFERENCIA DE FOTO. Usa únicamente las condiciones que yo declaré — nunca rellenes nada que no haya mencionado; los cuartos no mencionados son NO INSPECCIONADO. En las de salida: distingue mis observaciones declaradas de daño frente al desgaste normal, marcadas como mi evaluación. Señala hasta arriba cualquier punto de habitabilidad o de seguridad. Fecha, mi nombre, inquilino presente [S/N]. Seco, factual. Perorata: [VOZ].”
#107 La bitácora de pies de foto
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#108 El destilador de documentos
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#109 El pato de hule del triaje
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#110 La lista de entrega
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#111 El paquete de cotización del acondicionamiento
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#112 La lista de imprevistos del edificio viejo
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#113 El alcance de trabajo del proveedor
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#114 El recorrido de seguridad
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#115 El registro de incidente
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#116 El calendario de mantenimiento preventivo
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#117 La explicación de proceso para el empleado nuevo
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#118 El protocolo de llaves y acceso
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#119 El vaciado de cabeza de fin de día
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#120 La corazonada de ‘¿tomamos esta puerta?’
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Mercadotecnia y crecimiento
#121 Renovación del perfil
“Escribe mi perfil de Google Business para una empresa de administración de propiedades: descripción de menos de 750 caracteres que nombre qué administramos y [ZONA] con naturalidad; lista de servicios con descripciones llanas de una oración; respuestas a las 8 preguntas que siempre hacen los dueños (comisiones, qué incluye, selección, velocidad de renta, manejo de reparaciones y límites de autorización, depósitos al dueño, cambiarse de administrador, usar sus propios proveedores) — de 2 a 3 oraciones cada una, y los datos que no sepa como [ESPACIO EN BLANCO]. Revisa todo con lente de vivienda justa: servicios y propiedades, nunca tipos de inquilinos.”
#122 Un mes de publicaciones
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#123 La página de servicios
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#124 La página de zona
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#125 La carta al dueño prospecto
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#126 La mina de oro de preguntas de dueños
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#127 El calendario de mercadotecnia de 12 meses
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#128 La hoja de una página de ‘qué manejamos’
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#129 La carta de presentación al agente inmobiliario
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#130 La nota trimestral al agente
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#131 El caso de estudio del dueño
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#132 El boletín para dueños
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#133 El entregable del análisis de renta
“Convierte mi investigación de comparables en un análisis de renta limpio para la propiedad del prospecto [NOMBRE FALSO]: los comparables que yo aporto [LISTA CON RENTAS], mi rango recomendado $____–$____ y qué lo mueve (puntos de condición), los días estimados para rentar en cada punto de precio [MIS ESTIMACIONES], y qué haríamos en la semana uno. Máximo dos páginas, únicamente mis números.”
#134 La carta al casero accidental
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#135 La página principal del sitio
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#136 El arranque de anuncios de Google
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#137 La publicación de vacante
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#138 La propuesta al inversionista
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#139 La publicación del patrocinio comunitario
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#140 La recuperación de la propuesta perdida
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#141 La cadena de reseña a anuncio
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#142 La campaña de ‘eso también lo hacemos’
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#143 El posicionamiento por el hueco de la competencia
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#144 La página de comisiones
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#145 El mes de mercadotecnia en 60 minutos
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Administración e impulso
#146 El resumen del lunes en la mañana
“Organiza mi semana con este revoltijo: [PEGA — SALIDAS / CITAS / LLAMADAS DE DUEÑOS / FECHAS DE TRIBUNAL / VENTANAS DE PROVEEDORES]. Salida: los puntos con hora fija y sus choques, los 3 puntos críticos de ingreso (vacancias y morosidades primero), las llamadas que debo hoy, y cualquier punto con plazo estatutario que haya que verificar en mis sistemas (devoluciones de depósito, periodos de aviso) — señalados, no calculados.”
#147 El escritor de procedimientos
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#148 La revisión trimestral
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#149 La prueba de delegación
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#150 La graduación de la primera edición
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