IA no Trabalho: Edição Donos de Pequenos Negócios

IA em linguagem simples para qualquer negócio de bairro: orçamentos no mesmo dia, mensagens a clientes que se escrevem sozinhas, faturas que são pagas, uma reputação que se acumula — e as regras que protegem a confiança dos seus clientes. A edição principal da série de 25 livros.
Brochura · Português
USD 9,99
Brochura de 6 × 9 polegadas · páginas em preto e branco · capa fosca
O frete e os impostos são calculados no pagamento.
A Lulu cuida do pagamento seguro, da impressão e da entrega. Você pode conferir o total antes de pagar.
Conteúdo
- Capítulo 1 A sua vantagem de largada
- Capítulo 2 A configuração de 30 minutos
- Capítulo 3 Como falar com ela
- Capítulo 4 Vendendo aquilo
- Capítulo 5 Atendendo eles
- Capítulo 6 Recebendo por aquilo
- Capítulo 7 O seu nome
- Capítulo 8 Tocando aquilo
- Capítulo 9 Conseguindo clientes
- Capítulo 10 As regras que você não pode se dar ao luxo de quebrar
- Capítulo 11 Ferramentas do ofício
- Capítulo 12 Os seus primeiros 30 dias
A tabela de horas
| Profissão | Capítulo | O que você deixa de fazer à mão | Horas por semana |
|---|---|---|---|
| Donos de Pequenos Negócios | Capítulo 4 | Escrever orçamentos, propostas e descrições de produto à noite | ~3 horas |
| Donos de Pequenos Negócios | Capítulo 5 | Mensagens a clientes, confirmações, as conversas difíceis | ~2 horas |
| Donos de Pequenos Negócios | Capítulo 6 | Faturas, correr atrás de pagamento, e-mails a fornecedor | ~1,5 hora |
| Donos de Pequenos Negócios | Capítulo 7 | Respostas a avaliações e manutenção de reputação | ~1 hora |
| Donos de Pequenos Negócios | Capítulo 8 | Escrever como o seu negócio funciona — procedimentos, anúncios de vaga, treinamento | ~2 horas |
| Donos de Pequenos Negócios | Capítulo 9 | O marketing que você vive adiando | ~1,5 hora |
Isso dá onze horas numa semana normal. A sua primeira semana vai ser mais lenta — você está aprendendo uma ferramenta. Até a semana três, os números acima são realistas. O Capítulo 12 te dá o plano de 30 dias para chegar lá.
Glossário
- IA (inteligência artificial)
- Neste livro, sempre quer dizer as ferramentas de conversa (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot) que escrevem rascunhos a partir das suas instruções. Não robôs, não o agendador dentro do seu ponto de venda.
- Prompt
- A instrução que você digita ou fala para a IA. O único jargão que este livro te pediu para aprender. Os bons declaram contexto, tarefa e formato.
- Inventa coisa
- O único hábito perigoso da IA: declarar coisas falsas (preços, alegações, regras) numa voz confiante. O setor chama aquilo de "alucinação". O conserto é a conferida de 60 segundos: números, promessas, regras.
- Instruções personalizadas / perfil
- A caixa de configuração em que você descreve o seu negócio uma vez (Prompt #1) para toda conversa começar esperta.
- Modo de voz
- O botão do microfone. Falar bate digitar em todo fluxo de capturar em movimento deste livro.
- Modelo
- O motor por trás da janela de conversa. Planos pagos usam modelos mais fortes. Você nunca precisa saber mais do que aquilo.
- Plano gratuito / plano pago
- O gratuito te faz começar e tem limites diários; o plano de uns $20 por mês tira aquilo. Suba de plano quando os limites morderem durante um dia útil, não antes.
- Conta empresarial / de equipe
- O plano de uns $25 a $30 por usuário com proteções contratuais de dados e controles de administrador. O plano certo assim que funcionários usarem IA todo dia (ver Capítulo 10, Regra 1).
- Perfil da Empresa no Google
- O seu registro na busca e nos mapas do Google — para um negócio local, mais importante do que o seu site. A reforma do Capítulo 9 é a hora de maior alavancagem deste livro.
- Lista própria
- A lista de e-mail e mensagem que os clientes te deram permissão de usar. Seguidores em rede social são alcance alugado; a lista própria é sua, e algoritmo nenhum consegue tirar.
Um livro para o trabalho que você faz.
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