IA en el Trabajo: Edición Dueños de Pequeños Negocios

IA en lenguaje claro para cualquier negocio de barrio: cotizaciones el mismo día, mensajes a clientes que se escriben solos, facturas que sí se pagan, una reputación que se acumula — y las reglas que protegen la confianza de tus clientes. La edición insignia de la serie de 25 libros.
Tapa blanda · Español
USD 9.99
Tapa blanda de 6 × 9 pulgadas · páginas en blanco y negro · portada mate
El envío y los impuestos se calculan al pagar.
Lulu se encarga del pago seguro, la impresión y la entrega. Puedes revisar el total antes de pagar.
Contenido
- Capítulo 1 Tu ventaja de salida
- Capítulo 2 La configuración de 30 minutos
- Capítulo 3 Cómo hablarle
- Capítulo 4 Venderlo
- Capítulo 5 Atenderlos
- Capítulo 6 Cobrarlo
- Capítulo 7 Tu nombre
- Capítulo 8 Correrlo
- Capítulo 9 Conseguir clientes
- Capítulo 10 Las reglas que no te puedes dar el lujo de romper
- Capítulo 11 Herramientas del oficio
- Capítulo 12 Tus primeros 30 días
La tabla de horas
| Oficio | Capítulo | Lo que dejas de hacer a mano | Horas por semana |
|---|---|---|---|
| Dueños de Pequeños Negocios | Capítulo 4 | Escribir cotizaciones, propuestas y descripciones de producto en la noche | ~3 horas |
| Dueños de Pequeños Negocios | Capítulo 5 | Mensajes a clientes, confirmaciones, las conversaciones difíciles | ~2 horas |
| Dueños de Pequeños Negocios | Capítulo 6 | Facturas, perseguir pagos, correos a proveedores | ~1.5 horas |
| Dueños de Pequeños Negocios | Capítulo 7 | Respuestas a reseñas y mantenimiento de la reputación | ~1 hora |
| Dueños de Pequeños Negocios | Capítulo 8 | Escribir cómo corre tu negocio — procedimientos, vacantes, capacitación | ~2 horas |
| Dueños de Pequeños Negocios | Capítulo 9 | La mercadotecnia que sigues posponiendo | ~1.5 horas |
Son once horas en una semana normal. Tu primera semana va a ser más lenta — estás aprendiendo una herramienta. Para la tercera semana, los números de arriba son realistas. El Capítulo 12 te da el plan de 30 días para llegar ahí.
Glosario
- IA (inteligencia artificial)
- En este libro siempre significa las herramientas de chat (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot) que escriben borradores a partir de tus instrucciones. No robots, ni el programador que trae adentro tu punto de venta.
- Prompt
- Las instrucciones que le tecleas o le dices a la IA. La única jerga que este libro te pidió aprender. Los buenos declaran el contexto, el trabajo y el formato.
- Inventa cosas
- El único hábito peligroso de la IA: declarar cosas falsas (precios, afirmaciones, reglas) con voz segura. La industria le dice “alucinación”. El arreglo es la revisión de 60 segundos: números, promesas, reglas.
- Instrucciones personalizadas / perfil
- La casilla de ajustes donde describes tu negocio una sola vez (Prompt #1) para que cada chat empiece listo.
- Modo de voz
- El botón del micrófono. Hablar le gana a teclear en cada flujo de trabajo de captura sobre la marcha de este libro.
- Modelo
- El motor detrás de la ventana de chat. Los planes de paga usan unos más fuertes. Nunca necesitas saber más que eso.
- Plan gratis / plan de paga
- El gratis te arranca y trae límites diarios; el de unos $20 al mes los quita. Actualiza cuando los límites muerdan en un día hábil, no antes.
- Cuenta de negocio o de equipo
- El plan de unos $25 a $30 por usuario con protecciones contractuales de datos y controles de administrador. El plan correcto en cuanto tus empleados usen IA a diario (ver Capítulo 10, Regla 1).
- Perfil de Empresa de Google
- Tu ficha en la búsqueda y en los mapas de Google — para un negocio local, más importante que tu sitio web. La remodelada del Capítulo 9 es la hora de mayor palanca de este libro.
- Lista propia
- La lista de correos y de teléfonos que los clientes te dieron permiso de usar. Los seguidores en redes son alcance rentado; la lista propia es tuya, y ningún algoritmo te la puede quitar.
Un libro para el trabajo que haces.
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