Biblioteca de prompts — Corretores de Seguros

#1 O seu perfil permanente

Cole nas instruções personalizadas: “Sou corretora de seguros licenciada na [CORRETORA], uma corretora [INDEPENDENTE/EXCLUSIVA] de [PORTE] pessoas em [CIDADE, ESTADO]. A gente escreve [RAMOS]. Escrita para cliente: profissional, simples, calorosa, nível de oitavo ano, sem exagero, sem ponto de exclamação. Três regras permanentes: (1) nunca declare o que uma apólice cobre, exclui ou vai pagar — marque qualquer coisa perto disso como [CONFERIR CONTRA A APÓLICE]; (2) deixe todo prêmio, limite e franquia em branco ou exatamente como eu dei; (3) nunca prometa uma tarifa, um desfecho de sinistro nem uma decisão de seguradora.”

#2 O calibrador de tom

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#3 O filtro de português simples

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#4 Menor, sempre

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#5 Três versões

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#6 O tira-jargão

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#7 Ensine a sua voz a ela

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#8 O briefing invertido

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#9 Conserte o meu ditado

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#10 Traduza para mensagem

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#11 A segunda opinião

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#12 Explique como um mentor

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#13 O montador de listas

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#14 Versão em inglês

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#15 O que eu esqueci

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#16 O montador de propostas

“Transforme as minhas anotações e estes números de cotação numa comparação de uma página pronta para o cliente. Seções: O QUE VOCÊ ME PEDIU PARA FAZER, AS OPÇÕES (tabela: seguradora, prêmio, as 3 a 5 diferenças que importam — somente os números que eu te dei), O QUE É DIFERENTE E POR QUE IMPORTA (português simples), MINHA RECOMENDAÇÃO (o motivo que eu declarei). Nenhuma afirmação de cobertura — marque qualquer coisa perto disso como [CONFERIR CONTRA A COTAÇÃO]. Nenhum número inventado, nenhum superlativo. Menos de 350 palavras mais a tabela. Anotações: [FALA SOLTA + NÚMEROS].”

#17 O organizador de coleta

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#18 A lista de perguntas pré-cotação

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#19 As opções de limites e franquias

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#20 O bilhete de apresentação da proposta

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#21 O bilhete do compare igual com igual

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#22 O explicador de franquia

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#23 O parágrafo do guarda-chuva

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#24 A resposta da cotação que mudou

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#25 O passo a passo do ‘você não está comparando a mesma coisa’

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#26 A confirmação de pedido de emissão

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#27 O bilhete de opções de pagamento

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#28 O bilhete da revisão

“O prospecto pediu para [ALTERAÇÃO — subir o limite da edificação / tirar o segundo veículo]. Escreva o bilhete que vai junto com a cotação revisada nº 2: o que mudou, o que não mudou, o novo prêmio como $[EM BRANCO], e que a opção anterior continua disponível até [DATA].”

#29 A recusa elegante de cotar

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#30 A escada de retorno da cotação

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#31 A narrativa para o subscritor

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#32 O pedido de histórico de sinistros

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#33 A mensagem de ‘achei um problema’ no meio da cotação

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#34 A recusa à pressão por omissão

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#35 A narrativa da proposta de residencial

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#36 A comparação de pacote comercial

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#37 O explicador do negócio novo

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#38 A prévia de exigências de certificado

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#39 O encaminhamento para outro ramo

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#40 A varredura de cotação para emissão

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#41 A carta de aumento de renovação

“Escreva uma carta de renovação: [TIPO DE APÓLICE] indo de $[ANTIGO] para $[NOVO]. Estrutura: (1) abra com o que eu já fiz — [CONFERI N MERCADOS / CONFIRMEI DESCONTOS / REVISEI A COBERTURA]; (2) explique o aumento com honestidade usando somente os meus motivos: [MOTIVOS DE VERDADE]; (3) declare o novo prêmio de forma direta; (4) convide para uma conversa de opções de 15 minutos, citando uma opção de verdade: [FRANQUIA / CONFERIDA DE DESCONTOS / RECOTAÇÃO]. Calorosa, direta, sem pedir desculpa pelo mercado, sem culpar a seguradora, sem promessa de que recotar vai economizar. Menos de 220 palavras.”

#42 O bilhete do aumento pequeno

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#43 A preparação para a ligação de susto de preço

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#44 O aviso de recotação

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#45 O resultado da recotação — ficar onde está

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#46 O resultado da recotação — mudar

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#47 O explicador de condições de mercado

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#48 A mensagem das alavancas

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#49 A renovação afetada por sinistro

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#50 A pauta da reunião de revisão

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#51 A abordagem de evento de vida

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#52 O convite da revisão anual

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#53 O aviso de cancelamento pendente

“A [APÓLICE] de um cliente está marcada para cancelar por falta de pagamento em [DATA CONFORME O AVISO DA SEGURADORA]. Escreva a minha mensagem: factual sobre a data e sobre o que a queda significa (nenhuma linguagem de susto além dos fatos), humana a respeito (sem vergonha — a vida acontece), a solução exata ([VALOR] por [MEIO] até [DATA]), e as condições de reintegração SOMENTE como a seguradora declarou [CONFERIR]. Menos de 100 palavras.”

#54 O roteiro da ligação de salvar a apólice

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#55 A confirmação de mudança de cobrança

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#56 A confirmação de reintegração

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#57 A carta de reconquista

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#58 A reconquista de aniversário

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#59 A despedida elegante

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#60 A carta de não renovação da seguradora

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#61 O aviso de transição de carteira

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#62 O bilhete de condolências e transição

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#63 A triagem da lista de renovações

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#64 O roteiro de salvar a conta

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#65 A varredura de sexta da temporada de renovações

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#66 A confirmação de alteração

“Escreva um e-mail de confirmação de uma alteração de apólice pedida hoje: [ALTERAÇÃO]. Inclua: o que foi pedido e quando, que já foi submetido à seguradora, que só vale quando a seguradora confirmar [OU A DATA DE VIGÊNCIA DECLARADA PELA SEGURADORA], que comprovante eles vão receber, e que respondam se algum detalhe estiver errado. Factual, breve, sem afirmações de cobertura. Menos de 90 palavras.”

#67 A coleta do certificado

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#68 O bilhete de apresentação do certificado

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#69 O explicador de titular do certificado x segurado adicional

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#70 A mensagem de orientação do primeiro aviso

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#71 O explicador de papéis

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#72 A lista do documente agora

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#73 A orientação de mitigação

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#74 A preparação para a visita do regulador

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#75 O e-mail de situação ao regulador

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#76 O escalonamento de sinistro empacado

“O sinistro nº [NÚM] está sem contato do regulador desde [DATA] apesar das [MINHAS TENTATIVAS DE CONTATO, DATADAS]. Escreva o escalonamento para [SUPERVISOR DO REGULADOR / CONTATO DE SINISTROS DA SEGURADORA]: linha do tempo factual dos contatos, a lacuna específica, o pedido específico (situação e uma data de contato), resposta pedida até [DATA]. Firme, profissional, zero calor — a linha do tempo faz a discussão.”

#77 A mensagem de próximos passos após negativa

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#78 O kit de acompanhamento de sinistro

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#79 O bilhete de balanço pós-sinistro

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#80 O pedido de documentação

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#81 A confirmação de troca de credor

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#82 O bilhete de entrega da apólice

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#83 A mensagem de correção de erro

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#84 A recusa de retroagir data

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#85 A varredura de atendimento de fim de semana

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#86 O lote de respostas a avaliação

“Aqui vão as avaliações do Google desta semana: [COLE, nomes retirados]. Responda a cada uma: 1 a 3 frases, na minha voz, agradecendo, ecoando um detalhe específico, variando a redação para não lerem como modelo. REGRA DURA: nunca confirme nem discuta a apólice, o prêmio, o sinistro nem a condição de cliente de ninguém — mesmo que a avaliação diga. Abaixo de 4 estrelas: rascunhe mas marque como SEGURAR PARA A MINHA REVISÃO.”

#87 A de 5 estrelas com um detalhe

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#88 A de 4 estrelas com uma ressalva

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#89 O mistério das 3 estrelas

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#90 A avaliação de raiva por sinistro

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#91 A avaliação de quem nunca foi cliente

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#92 A resposta à avaliação de 1 estrela

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#93 O kit de cronometragem do pedido de avaliação

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#94 O pedido de indicação no momento do agradecimento

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#95 O agradecimento pela indicação

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#96 O segundo pedido (só um)

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#97 O pedido de permissão para depoimento

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#98 A mensagem de uma lacuna só

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#99 O convite de pacote

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#100 A abertura da conversa de vida

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#101 O bilhete de aniversário

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#102 A apresentação a corretores de imóveis

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#103 A página única para o financiador

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#104 O guia do parceiro empreiteiro

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#105 O toque mensal ao parceiro

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#106 O tradutor de formulários

“Aqui vai a linguagem de apólice que eu estou destrinchando: [COLE O TEXTO DO FORMULÁRIO]. Para o meu próprio entendimento — não vai para um cliente: (1) tradução em português simples; (2) o que aquilo aparenta conceder, limitar ou excluir, citando a redação exata ao lado de cada ponto; (3) sinalize toda frase cujo sentido dependa de um termo definido, e liste esses termos para eu conferir as definições; (4) as três perguntas que você faria a um subscritor para confirmar. Rotule como INFERÊNCIA tudo que não estiver no texto colado.”

#107 O explicador de endosso

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#108 O mapeador de exclusões

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#109 A preparação da pergunta de cobertura

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#110 O destilador de boletins

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#111 O rastreador de apetite

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#112 O resumidor de diretrizes

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#113 A lista de diferenças entre cotações

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#114 O leitor de histórico de sinistros

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#115 O primer de risco do setor

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#116 O parceiro de estudo de educação continuada

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#117 O planejador de preparação para a licença

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#118 O módulo de treinamento do produtor

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#119 O teatrinho de objeções

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#120 O plano de aprender um ramo

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#121 A reforma do perfil

“Escreva o meu Perfil da Empresa no Google: (1) descrição com menos de 750 caracteres citando os nossos ramos e [REGIÃO] de forma natural — sem entupir de palavra-chave, sem ‘melhores tarifas’; (2) lista de serviços com uma frase simples para cada um dos [RAMOS]; (3) respostas às 8 perguntas que as pessoas fazem a uma corretora (cotam em várias seguradoras? o que vocês cobram? comprovante de seguro em quanto tempo? ajudam em sinistro? atendem pequeno negócio? preciso ir aí? licenciados em que estados? como pedir uma cotação?) — 2 a 3 frases cada, na minha voz, e dados desconhecidos como [EM BRANCO]. Linha do número de licença onde o meu estado exige: [LICENÇA Nº — CONFERIR].”

#122 O sobre nós que não é sem graça

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#123 A página do ramo

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#124 A página da cidade

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#125 Um mês de publicações

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#126 A página de nicho

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#127 O calendário sazonal

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#128 O artigo de pergunta de cobertura

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#129 O guia do comprador de casa

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#130 O explicador de susto de renovação para parceiros

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#131 A campanha sazonal

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#132 O boletim trimestral

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#133 O roteiro do vídeo explicativo

“Escreva um roteiro de vídeo de 45 segundos: eu, na câmera, explicando [UM CONCEITO — por que o seu prêmio subiu / o que um guarda-chuva faz / valor atual x valor de reposição] em português simples. Gancho na primeira frase, um exemplo concreto, sem jargão, terminando com ‘dúvidas? é literalmente o meu serviço’. Moldura de cobertura: em geral/depende da apólice o tempo todo. Bilhete no topo: conferir as regras de publicidade do meu estado e qualquer exigência de aprovação de seguradora antes de publicar [CONFERIR].”

#134 A sequência para contato novo

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#135 A página inicial do site

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#136 O começo em Google Ads

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#137 O anúncio de vaga

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#138 A sequência de recepção

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#139 A publicação de patrocínio comunitário

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#140 A reconquista de quem cotou e não emitiu

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#141 Do elogio ao conteúdo

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#142 A campanha de ‘a gente faz isso também’

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#143 O posicionamento independente x 0800

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#144 A página do programa de indicação

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#145 Mês de marketing em 60 minutos

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#146 O resumo de segunda de manhã

“Organize a minha semana a partir desta bagunça: [COLE — RENOVAÇÕES CHEGANDO / SINISTROS ABERTOS / COTAÇÕES PENDENTES / PROMESSAS FEITAS]. Saída: os itens críticos de renovação da semana em ordem de data, sinais de vida de sinistro devidos, os 3 itens de maior prêmio em risco, ligações devidas hoje, e o que eu estou esquecendo com base no que eu te contei semana passada [SE ESTIVER NESTA CONVERSA].”

#147 O escritor de procedimento

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#148 A revisão trimestral da carteira

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#149 O teste de delegação

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#150 A formatura da primeira edição

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