Biblioteca de prompts — Agentes de Seguros
Doce prompts de muestra completos y los 150 títulos. El texto completo de los demás prompts está en el libro.
Configuración y voz
#1 Tu perfil permanente
Pégalo en las instrucciones personalizadas: “Soy agente de seguros con licencia en [AGENCIA], una agencia [INDEPENDIENTE/CAUTIVA] de [TAMAÑO] personas en [CIUDAD, ESTADO]. Escribimos [LÍNEAS]. Escritura que va para el cliente: profesional, llana, cálida, nivel de secundaria, sin exageraciones, sin signos de admiración. Tres reglas permanentes: (1) nunca declares qué cubre, qué excluye o qué va a pagar una póliza — marca cualquier cosa cercana como [VERIFICAR CONTRA LA PÓLIZA]; (2) deja cada prima, límite y deducible en blanco o exactamente como yo te los di; (3) nunca prometas una tarifa, el resultado de una reclamación, ni la decisión de una aseguradora.”
#2 El calibrador de tono
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#3 El filtro de español llano
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#4 Más corto, siempre
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#5 Tres versiones
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#6 El quita-jerga
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#7 Enséñale tu voz
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#8 El resumen al revés
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#9 Arregla mi dictado
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#10 Traduce para mensaje
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#11 La segunda opinión
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#12 Explícame como mentor
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#13 El hacedor de listas
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#14 Versión en otro idioma
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#15 Qué se me olvidó
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Cotizaciones y propuestas
#16 El constructor de propuestas
“Convierte mis notas y estas cifras de cotización en una comparación de una página lista para el cliente. Secciones: QUÉ ME PEDISTE QUE HICIERA, LAS OPCIONES (tabla: aseguradora, prima, las 3 a 5 diferencias que importan — solo los números que yo te di), QUÉ ES DIFERENTE Y POR QUÉ IMPORTA (español llano), MI RECOMENDACIÓN (la razón que yo declaré). Sin afirmaciones de cobertura — marca cualquier cosa cercana como [VERIFICAR CONTRA LA COTIZACIÓN]. Sin números inventados, sin superlativos. Menos de 350 palabras más la tabla. Notas: [ROLLO + CIFRAS].”
#17 El organizador del levantamiento
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#18 La lista de preguntas previas a cotizar
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#19 Las opciones de límites y deducibles
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#20 La nota de portada de la propuesta
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#21 La nota de manzanas con manzanas
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#22 El explicador de deducibles
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#23 El párrafo del paraguas
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#24 La respuesta de la cotización que se movió
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#25 El recorrido de ‘no estás comparando lo mismo’
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#26 La confirmación de solicitud de emisión
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#27 La nota de opciones de pago
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#28 La nota de revisión
“El prospecto pidió [CAMBIO — subir el límite de vivienda / quitar el segundo vehículo]. Escribe la nota que acompaña la cotización revisada #2: qué cambió, qué no, prima nueva como $[EN BLANCO], y que la opción anterior sigue disponible hasta el [FECHA].”
#29 El rechazo elegante a cotizar
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#30 La escalera de seguimiento de cotización
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#31 La narrativa para el suscriptor
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#32 La solicitud de historial de siniestros
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#33 El mensaje de ‘encontré algo’ a media cotización
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#34 La negativa a la presión de no declarar
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#35 La narrativa de propuesta de casa
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#36 La comparación de paquete comercial
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#37 El explicador del negocio nuevo
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#38 La vista previa de requisitos de certificados
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#39 La derivación de otra línea
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#40 El barrido de cotización a emisión
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Renovaciones y la conversación de tarifa
#41 La carta de aumento de renovación
“Escribe una carta de renovación: [TIPO DE PÓLIZA] pasando de $[ANTERIOR] a $[NUEVA]. Estructura: (1) abre con lo que ya hice — [REVISÉ N MERCADOS / CONFIRMÉ DESCUENTOS / REVISÉ COBERTURAS]; (2) explica el aumento con honestidad usando únicamente mis razones: [RAZONES REALES]; (3) declara la prima nueva con claridad; (4) invita a una llamada de opciones de 15 minutos, nombrando una opción real: [DEDUCIBLE / REVISIÓN DE DESCUENTOS / RECOTIZACIÓN]. Cálida, directa, sin disculparse por el mercado, sin culpar a la aseguradora, sin promesas de que cotizar va a ahorrar. Menos de 220 palabras.”
#42 La nota del aumento chico
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#43 La preparación para la llamada del susto de precio
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#44 El anuncio de recotización
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#45 Resultado de la recotización — quedarse
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#46 Resultado de la recotización — moverse
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#47 El explicador de condiciones de mercado
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#48 El mensaje de las palancas
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#49 La renovación afectada por una reclamación
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#50 La agenda de la junta de revisión
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#51 El acercamiento por evento de vida
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#52 La invitación a la revisión anual
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#53 El aviso de cancelación pendiente
“La [PÓLIZA] de un cliente se va a cancelar por falta de pago el [FECHA SEGÚN AVISO DE LA ASEGURADORA]. Escribe mi mensaje: factual sobre la fecha y qué significa caducar (sin lenguaje de miedo más allá de los hechos), humano al respecto (sin vergüenza — la vida pasa), el arreglo exacto ([MONTO] por [MÉTODO] antes del [FECHA]), y los términos de rehabilitación ÚNICAMENTE como los declaró la aseguradora [VERIFICAR]. Menos de 100 palabras.”
#54 El guion para salvar de la caducidad
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#55 La confirmación de cambio de facturación
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#56 La confirmación de rehabilitación
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#57 La carta de recuperación
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#58 La recuperación de aniversario
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#59 La despedida elegante
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#60 La carta de no renovación de la aseguradora
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#61 El anuncio de transición de cartera
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#62 La nota de condolencia y transición
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#63 El triaje de la lista de renovaciones
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#64 El guion para salvar la cuenta
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#65 El barrido del viernes de temporada de renovaciones
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Trabajo de servicio y comunicación de reclamaciones
#66 La confirmación de cambio
“Escribe un correo de confirmación de un cambio de póliza solicitado hoy: [CAMBIO]. Incluye: qué se pidió y cuándo, que ya está enviado a la aseguradora, que surte efecto únicamente cuando la aseguradora lo confirme [O LA FECHA DE VIGENCIA QUE DECLARÓ LA ASEGURADORA], qué comprobante van a recibir, y que respondan si algún dato está mal. Factual, breve, sin afirmaciones de cobertura. Menos de 90 palabras.”
#67 El levantamiento del certificado
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#68 La nota de portada del certificado
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#69 El explicador de titular contra asegurado adicional
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#70 El mensaje de guía del primer aviso
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#71 El explicador de papeles
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#72 La lista de documentar-ahora
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#73 La guía de mitigación
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#74 La preparación para la visita del ajustador
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#75 El correo de estatus al ajustador
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#76 La escalación de una reclamación atorada
“La reclamación #[NÚM] no ha tenido contacto del ajustador desde el [FECHA] a pesar de [MIS INTENTOS DE CONTACTO, CON FECHAS]. Escribe la escalación a [SUPERVISOR DEL AJUSTADOR / CONTACTO DE RECLAMACIONES DE LA ASEGURADORA]: línea de tiempo factual de contactos, el hueco específico, la petición específica (estatus y una fecha de contacto), y respuesta solicitada para el [FECHA]. Firme, profesional, cero calor — la línea de tiempo hace el argumento.”
#77 El mensaje de siguientes pasos tras un rechazo
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#78 El juego de revisiones de reclamación
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#79 La nota de balance posterior a la reclamación
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#80 La solicitud de documentación
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#81 La confirmación de cambio de acreedor
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#82 La nota de entrega de la póliza
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#83 El mensaje de corrección de error
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#84 La negativa a poner fecha hacia atrás
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#85 El barrido de servicio de fin de semana
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Reseñas, referidos y retención
#86 El lote de respuestas a reseñas
“Aquí van las reseñas de Google de esta semana: [PEGAR, sin nombres]. Contesta cada una: de 1 a 3 oraciones, en mi voz, agradece, retoma un detalle específico, y varía la redacción para que no se lean como plantillas. REGLA DURA: nunca confirmes ni hables de la póliza, la prima, la reclamación ni el estatus de cliente de nadie — aunque la reseña lo diga. Menos de 4 estrellas: redáctala pero márcala como DETENER PARA MI REVISIÓN.”
#87 La de 5 estrellas con un detalle
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#88 La de 4 estrellas con un pero
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#89 El misterio de las 3 estrellas
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#90 La reseña de enojo por una reclamación
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#91 La reseña de quien nunca fue cliente
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#92 La respuesta a una estrella
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#93 El kit de tiempos de petición de reseña
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#94 La petición de referido en el momento del agradecimiento
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#95 El agradecimiento por el referido
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#96 La segunda petición (una sola)
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#97 La petición de permiso para el testimonio
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#98 El mensaje del único hueco
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#99 La invitación al paquete
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#100 El abridor de la conversación de vida
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#101 La nota de aniversario
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#102 La presentación a agentes inmobiliarios
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#103 La página para prestamistas
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#104 La guía para socios contratistas
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#105 El toque mensual al socio
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El trabajo de conocimiento
#106 El traductor de formas
“Aquí va lenguaje de póliza que estoy tratando de entender: [PEGAR TEXTO DE LA FORMA]. Para mi propio entendimiento — no va para un cliente: (1) traducción a español llano; (2) qué parece otorgar, limitar o excluir, citando la redacción exacta junto a cada punto; (3) marca cada oración cuyo significado dependa de un término definido, y enlista esos términos para que yo revise las definiciones; (4) las tres preguntas que le harías a un suscriptor para confirmar. Etiqueta como INFERENCIA cualquier cosa que no esté en el texto pegado.”
#107 El explicador de endosos
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#108 El mapeador de exclusiones
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#109 La preparación de una pregunta de cobertura
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#110 El destilador de boletines
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#111 El rastreador de apetito
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#112 El resumidor de guías
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#113 La lista de diferencias entre cotizaciones
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#114 El lector de historiales de siniestros
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#115 El primer manual de una industria
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#116 El compañero de estudio de educación continua
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#117 El planeador de preparación de licencia
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#118 El módulo de capacitación del productor
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#119 El juego de roles de objeciones
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#120 El plan para aprender una línea
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Mercadotecnia y crecimiento
#121 La renovación del perfil
“Escribe mi perfil de Google Business: (1) descripción de menos de 750 caracteres nombrando nuestras líneas y [ZONA] de forma natural — sin atiborrar palabras clave, sin ‘las mejores tarifas’; (2) lista de servicios con una oración llana por cada una de [LÍNEAS]; (3) respuestas a las 8 preguntas que la gente le hace a una agencia (¿cotizan con varias aseguradoras?, ¿qué cobran?, ¿qué tan rápido dan comprobante de seguro?, ¿ayudan con reclamaciones?, ¿negocios chicos?, ¿hay que ir en persona?, ¿en qué estados tienen licencia?, ¿cómo obtengo una cotización?) — de 2 a 3 oraciones cada una, en mi voz, y los datos que no sepas como [EN BLANCO]. Renglón de número de licencia donde mi estado lo exija: [LICENCIA # — VERIFICAR].”
#122 El ‘quiénes somos’ que no aburre
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#123 La página de línea
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#124 La página de pueblo
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#125 Un mes de publicaciones
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#126 La página de nicho
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#127 El calendario de temporada
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#128 El artículo de pregunta de cobertura
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#129 La guía para compradores de casa
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#130 El explicador del susto de renovación para socios
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#131 La campaña de temporada
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#132 El boletín trimestral
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#133 El guion de video explicativo
“Escribe un guion de video de 45 segundos: yo, frente a cámara, explicando [UN CONCEPTO — por qué subió tu prima / qué hace un paraguas / valor real contra costo de reemplazo] en español llano. Gancho en la primera oración, un ejemplo concreto, sin jerga, y termina con ‘¿dudas? literal, ese es mi trabajo’. Encuadre de cobertura: típicamente y depende-de-la-póliza en todo. Nota hasta arriba: revisar las reglas de publicidad de mi estado y cualquier requisito de aprobación de la aseguradora antes de publicar [VERIFICAR].”
#134 La secuencia para prospectos nuevos
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#135 La página de inicio del sitio web
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#136 El arranque de anuncios de Google
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#137 La publicación de reclutamiento
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#138 La secuencia de bienvenida
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#139 La publicación de patrocinio comunitario
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#140 La recuperación de cotizados no emitidos
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#141 La tubería de reseña a contenido
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#142 La campaña de ‘eso también lo hacemos’
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#143 El posicionamiento de independiente contra el 1-800
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#144 La página del programa de referidos
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#145 El mes de mercadotecnia en 60 minutos
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Administración e impulso
#146 El resumen del lunes por la mañana
“Organiza mi semana con este desorden: [PEGAR — RENOVACIONES QUE VIENEN / RECLAMACIONES ABIERTAS / COTIZACIONES PENDIENTES / PROMESAS HECHAS]. Salida: los asuntos críticos de renovación de esta semana en orden de fecha, las revisiones de reclamación que tocan, los 3 asuntos de mayor prima en riesgo, las llamadas que debo hoy, y qué se me está olvidando según lo que te dije la semana pasada [SI ESTÁ EN ESTE CHAT].”
#147 El escritor de procedimientos
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#148 La revisión trimestral de la cartera
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#149 La prueba de delegación
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#150 La graduación de la edición uno
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