Biblioteca de prompts — Dueños de Pequeños Negocios
Doce prompts de muestra completos y los 150 títulos. El texto completo de los demás prompts está en el libro.
Configuración y voz
#1 Tu perfil permanente
Pégalo en las instrucciones personalizadas: “Tengo un [TIPO DE NEGOCIO] en [CIUDAD, ESTADO] que se llama [NOMBRE DEL NEGOCIO], con [N] empleados. Mis clientes son [QUIÉNES]. Lo que vendemos: [LOS 3 A 5 SERVICIOS O CATEGORÍAS DE PRODUCTO PRINCIPALES]. Escritura dirigida a clientes: profesional, llana, breve, nivel de secundaria, sin exageraciones, sin signos de admiración. Cotizaciones y precios: deja siempre los números en blanco a menos que yo te los dé.”
#2 El calibrador de tono
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#3 El filtro de español llano
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#4 Más corto, siempre
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#5 Tres versiones
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#6 El quita-jerga
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#7 Enséñale tu voz
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#8 El resumen al revés
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#9 Arregla mi dictado
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#10 Tradúcelo para mensaje de texto
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#11 La segunda opinión
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#12 Explícamelo como veterano
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#13 El hacedor de listas
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#14 Versión en inglés
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#15 Qué se me olvidó
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Venderlo
#16 El motor de cotizaciones
“Convierte mis notas en una cotización lista para el cliente: LO QUE PIDIERON (su necesidad en español llano, para que sepan que escuché), LO QUE HAREMOS (el trabajo o el producto, paso a paso o pieza por pieza, sin jerga), LO QUE INCLUYE (todo lo que mencioné), LO QUE NO INCLUYE (cualquier cosa que haya marcado). Cada precio se queda como $____. Nada de lenguaje de garantía, respaldo o certificación que yo no haya declarado. Menos de 250 palabras. Mis notas: [PERORATA DE VOZ].”
#17 El organizador de la captura
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#18 El apretador de alcance
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#19 Bueno-mejor-el mejor
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#20 La nota que acompaña el mismo día
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#21 Despierta la cotización callada
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#22 La nota del pedido urgente
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#23 El motor de descripciones de producto
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#24 La respuesta de ‘por qué cuestas más’
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#25 El empujón de igualar precio
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#26 La lista de manzanas con manzanas
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#27 El renglón que facilita el sí
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#28 La nota de revisión
“El cliente pidió [CAMBIO — alcance más chico / artículo distinto / fecha nueva]. Escribe la nota corta con la cotización #2 revisada: qué cambió, qué no, el total nuevo como $____, y que la opción original sigue abierta.”
#29 La carta para rechazar el trabajo
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#30 El recordatorio de vigencia de la cotización
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#31 La propuesta al cliente empresa
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#32 El escritor del menú de servicios
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#33 La auditoría de mi plantilla de cotización
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#34 El armador de paquetes
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#35 Las preguntas de descubrimiento
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#36 El adicional honesto
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#37 El agregado a medio trabajo
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#38 El mensaje de lista de espera
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#39 El recuento del pedido a la medida
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#40 El paso de cotización a factura
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Atenderlos
#41 El kit de mensajes
“Escribe mis 10 mensajes estándar a clientes con la voz que aprendiste de mis muestras: confirmación, recordatorio del día anterior, voy en camino o pedido listo, voy atrasado + hora nueva, terminado/entregado + gracias, seguimiento a cotización de 3 días, petición de reagendar, respuesta automática fuera de horario con qué cuenta como urgente, acuse de un problema, petición de reseña. Menos de 45 palabras cada uno, [CORCHETES] para las variables.”
#42 La oferta de dos ventanas
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#43 El rescate de la ausencia
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#44 Voy muy atrasado
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#45 El aviso de cierre
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#46 Instrucciones de preparación del día
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#47 El mensaje de terminado y entregado
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#48 Malas noticias, bien entregadas
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#49 ‘Eso no es lo que pedí’
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#50 El error genuino, asumido
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#51 La respuesta no urgente de las 9 de la noche
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#52 La respuesta guardada
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#53 El aviso de espera larga
“[ARTÍCULO/TRABAJO] se retrasa [N] semanas por [CAUSA]. Escribe dos mensajes: uno para el cliente (nota honesta del retraso, opción intermedia si la hay, fecha nueva, salida fácil si prefieren cancelar), uno para mi proveedor pidiendo alternativas en existencia [QUÉ TIENE QUE COINCIDIR].”
#54 La política, explicada con amabilidad
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#55 La disculpa del desorden chiquito
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#56 Explicando el cargo
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#57 El límite al alcance que se estira
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#58 La respuesta automática fuera de horario
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#59 La versión con calma
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#60 El aviso al cliente empresa
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#61 La recuperación
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#62 El agradecimiento por la recomendación
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#63 Bajarle a un cliente difícil
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#64 La invitación de segunda oportunidad
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#65 La carta de despedida
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Cobrarlo
#66 La factura que se explica sola
“Convierte mis notas en renglones de factura: un renglón por cada pieza distinta de trabajo o producto, de 1 a 2 oraciones claras para el cliente cada uno, la consulta o el trabajo de preparación en su propio renglón, montos $____, sin condiciones de pago ni lenguaje de garantía que yo no haya declarado. Notas: [PEGA].”
#67 La solicitud de anticipo
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#68 El calendario de pagos por avance
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#69 El recibo con futuro
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#70 La escalera de cobranza
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#71 El sí al plan de pagos
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#72 La nota del pago rebotado
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#73 El explicador de estimado contra final
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#74 El memo de preparación para el juzgado de menor cuantía
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#75 La solicitud de cotización al proveedor
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#76 El reclamo por embarque corto
“Escribe un correo de reclamo a [PROVEEDOR]: orden de compra #[N], qué se pidió contra qué llegó [ESPECÍFICOS], fotos referenciadas, qué necesito ([REEMPLAZO PARA TAL FECHA / NOTA DE CRÉDITO]), y el pedido que esto afecta de mi lado. Factual, completo, sin calor.”
#77 El reembolso bien hecho
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#78 El correo de rastro de papel
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#79 La carta de aumento de precios
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#80 La respuesta al contracargo
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#81 La revisión de la factura del proveedor
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#82 El organizador de gastos
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#83 El rechazo a la petición de descuento
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#84 La nota de la cuota de consulta
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#85 El barrido de dinero de fin de semana
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Tu nombre
#86 La tanda de respuestas a reseñas
“Las reseñas de esta semana: [PEGA, con los nombres quitados]. Contesta cada una: de 1 a 3 oraciones, con mi voz, agradéceles, menciona el producto o servicio específico una vez, varía la redacción para que no se lean como plantillas. Las de menos de 4 estrellas: redacta pero márcala como GUARDAR PARA MI REVISIÓN.”
#87 La de 5 estrellas con un detalle
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#88 La de 4 estrellas con un pero
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#89 El misterio de las 3 estrellas
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#90 La reseña factualmente equivocada
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#91 La reseña de quien nunca fue cliente
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#92 La respuesta a la de 1 estrella
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#93 El triaje del bombardeo de reseñas
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#94 La petición de reseña — visita contenta
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#95 La petición de reseña — pedido grande
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#96 La segunda petición (una sola)
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#97 De testimonio a texto de sitio web
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#98 El caso de estudio
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#99 La publicación de hito
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#100 La respuesta de círculo cerrado
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#101 La petición de permiso
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#102 La respuesta al portal de quejas
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#103 La auditoría de reputación
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#104 Minería de reseñas de la competencia
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#105 La respuesta en el grupo del barrio
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Correrlo
#106 El escritor de procedimientos
“Voy a soltar la perorata de cómo hacemos [PROCESO]. Conviértelo en un procedimiento de lista que alguien recién contratado pudiera seguir sin preguntarme nada: pasos en orden, detalles exactos conservados, revisiones de calidad marcadas como REVISAR, y los 2 o 3 errores que cometen los nuevos, marcados donde ocurren. Incluye únicamente los pasos que de verdad dije — si algo parece faltar, pregúntame en lugar de inventarlo. Mi perorata: [PERORATA DE VOZ].”
#107 El par de apertura y cierre
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#108 Las tarjetas de situación
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#109 La hoja de conocimiento del personal
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#110 La vacante honesta
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#111 Preguntas de entrevista que predicen
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#112 La lista de inducción de la primera semana
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#113 El examen de capacitación
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#114 El documento de capacitación
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#115 La nota de entrega de turno
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#116 La junta de personal de 15 minutos
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#117 La preparación para la conversación difícil
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#118 La prueba de delegación
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#119 La tanda del viernes
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#120 La prueba de olfato de ‘¿me lo echo o no?’
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Mercadotecnia y crecimiento
#121 La remodelada del perfil
“Escribe mi Perfil de Empresa de Google: descripción de menos de 750 caracteres nombrando de forma natural qué vendo y [ZONA]; lista de servicios o productos con descripciones llanas de una oración para [LO QUE OFREZCO]; respuestas a las 8 preguntas que los clientes siempre le hacen a un [TIPO DE NEGOCIO] (horarios, estacionamiento, formas de pago, sin cita contra con cita, rango de precios, entregas, qué nos hace distintos, con cuánta anticipación reservar) — de 2 a 3 oraciones cada una, con mi voz, los datos que no sepa como [EN BLANCO].”
#122 La lista de tomas de foto
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#123 La página de servicio o producto
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#124 La página local de aterrizaje
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#125 Un mes de publicaciones
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#126 La mina de oro de preguntas frecuentes
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#127 El calendario de temporada
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#128 La publicación de recién llegado o recién terminado
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#129 La carta de alianza
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#130 La propuesta corporativa o de mayoreo
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#131 La campaña de temporada
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#132 El boletín trimestral
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#133 El guion del anuncio local
“Guion de anuncio de 30 segundos para radio o pódcast local para mi [TIPO DE NEGOCIO]: abre en el momento real de necesidad del cliente [ESCENA], un diferenciador verdadero, el nombre y la ubicación dos veces, sin gritar, sin rimas.”
#134 El resumen para el letrero
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#135 La página de inicio
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#136 El arranque de anuncios
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#137 El anuncio de lanzamiento
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#138 El boceto de lealtad sencillo
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#139 La publicación de patrocinio
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#140 La recuperación de la cotización perdida
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#141 La tubería de reseña a anuncio
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#142 La campaña de ‘eso también lo hacemos’
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#143 El posicionamiento por hueco de la competencia
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#144 El plan del evento
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#145 Mes de mercadotecnia en 60 minutos
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Administración e impulso
#146 El resumen del lunes por la mañana
“Organiza mi semana a partir de este desorden: [PEGA TRABAJOS / PEDIDOS / PROMESAS / FECHAS LÍMITE]. Salida: los conflictos de agenda de esta semana, los 3 puntos críticos de ingresos, los mensajes que debo hoy, y qué se me está olvidando según lo que te dije la semana pasada [SI ESTÁ EN ESTE CHAT].”
#147 El traductor de contratos
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#148 La junta trimestral conmigo mismo
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#149 La foto mensual de los números
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#150 La graduación de la edición uno
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